6677 ফিডব্যাক এবং মতামত
আমাদের প্ল্যাটফর্মের কোনো সমস্যা রিপোর্ট করতে অথবা উন্নতির জন্য পরামর্শ দিতে এই ফর্মটি ব্যবহার করুন। আপনার মূল্যবান মতামত আমাদের পরিষেবা আরও উন্নত করতে সাহায্য করবে।
স্পষ্ট রিপোর্ট লেখার নির্দেশিকা
আপনার ফিডব্যাকটি কার্যকর করতে নিচের বিষয়গুলো উল্লেখ করার চেষ্টা করুন:
- কোন পেজ বা ফিচারে সমস্যাটি হচ্ছে তা উল্লেখ করুন।
- আপনি ঠিক কী করার চেষ্টা করছিলেন তা লিখুন।
- সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করার ধাপগুলো বর্ণনা করুন।
- প্রত্যাশিত ফলাফল এবং প্রকৃত ফলাফলের মধ্যে পার্থক্য দেখান।
- ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম উল্লেখ করুন।
- কোনো পেজ লিঙ্ক শেয়ার করলে ব্যক্তিগত টোকেন বা প্যারামিটার সরিয়ে নিন।
উদাহরণ
"আমি মোবাইল ব্রাউজারে 6677 অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ভিজিট করে মেনু থেকে ক্যাশিয়ার পেজে যাওয়ার চেষ্টা করছিলাম, কিন্তু লিঙ্কটিতে ক্লিক করলে পেজটি লোড হচ্ছে না। আমি আশা করেছিলাম যে পেমেন্ট পেজটি ওপেন হবে।"
সতর্কতা: আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য বা পরিচয়পত্রের ছবি এখানে পাঠাবেন না।
সফলভাবে জমা দিলে এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রদর্শিত হবে। ব্যর্থ হলে আপনার লেখাটি সংরক্ষিত থাকবে যাতে আপনি সংশোধন করে পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন।